Na vatrenoj liniji : kako se uhvatiti u koštac s teškim pitanjima – – – u presudnim trenutcima – Jerry Weissman

Opis

Autor poučava kako savršeno samouvjereno odgovarati na pitanja, kako izbjeći defanzivan stav, izbjegavanje odgovora ili svadljivost. Koristeći svoje veliko iskustvo u poslovnoj komunikaciji, Jerry Weissman otkriva kako se kontrolira razgovor s neprijateljski nastrojenom osobom, kako se kontroliraju pitanja, odgovori, osobe, publika, vrijeme a najprije kako kontrolirati sebe samoga. U knjizi se koristi mnoštvo uvjerljivih primjera iz američkog poslovnog i političkog života, od predsjedničkih debata do sastanaka ulagača.