Učinkovito usmjeravanje : [vodič za menadžere] – Marshall J. Cook i Laura Poole

Opis

Autori savjetuju kako na radnom mjestu primjenjivati učinkovite usmjeravateljske metode s ciljem pomoći zaposlenicima u postizanju visoke učinkovitosti i predanosti radnim zadatcima. Praktičnim primjerima te konkretnim alatima i tehnikama objašnjavaju sve o vještinama i poteškoćama dobrog usmjeravanja, važnosti intrinzičnih nagrada, kvalitetnom komuniciranju i slušanju, davanju jasnih uputa, povratnih informacija i motiviranju.